Política de cancelación

Política de cancelación

Tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día de la revocación,

  • En caso de un contrato de venta: en el que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, tomó o ha tomado posesión de las últimas mercancías.
  • En el caso de un contrato que abarque varios bienes pedidos por el consumidor en un solo pedido y que se entreguen por separado: en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea un transportista, tomó o ha tomado posesión de las últimas mercancías.
  • En el caso de un contrato para la entrega de mercancías en varios envíos parciales o piezas: en el que usted o un tercero, que no sea un transportista y designado por usted, tomó posesión de la última remesa parcial o del último artículo
  • En el caso de un contrato para el suministro regular de bienes durante un período determinado: en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea un transportista, tomó o ha tomado posesión de las primeras mercancías.

Cuando varias alternativas se encuentran, el último momento es decisivo.

Para ejercer su derecho de retractación, debe informarnos (Crescience UG (haftungsbeschränkt), Nordendstr. 3, 86956 Schongau, info@crescience.de) de su decisión de retractarse de este acuerdo mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un correo electrónico enviado por correo). Puede utilizar el formulario de revocación modelo adjunto para este fin, pero no es obligatorio.

Ejemplo de formulario de revocación

(Si desea cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíelo de vuelta). - A Crescience UG (responsabilidad limitada), Nordendstr. 3, 86956 Schongau, info@crescience.de:

  • Yo/nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*):_____________________________________________________
  • Ordenado el (*)/recibido el (*):____________________________________________________________________________________________________________________________________
  • Name des/der Verbraucher(s):_____________________________________________________________________
  • Dirección del consumidor(es):____________________________________________________________________________________________________________________________________
  • Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel):________________________________________________________________________________
  • Fecha:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
    (*) Suprímase según corresponda.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar barato que le ofrecemos), inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará este reembolso. Podemos negarnos a hacer cualquier reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía (Crescience UG (haftungsbeschränkt), Nordendstr. 3, 86956 Schongau, Alemania) inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este acuerdo. El plazo se considera cumplido si se envía la mercancía antes del final del período de catorce días.

Usted asume los costos directos de la devolución de la mercancía.

Sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, propiedades y funcionamiento.

Fin de la política de cancelación

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